Sådan fungerer vores e-mail-beskeder
Hvilke e-mails vi sender dig, hvordan du kan styre dem, og hvordan du kan afmelde dig dem.
Vi sender et lille udvalg af e-mail-beskeder for at holde dig opdateret – svar på dine forumindlæg, svar på dine kommentarer til opskrifter og artikler, nyt indhold, vi har offentliggjort, samt vores nyhedsbrev. Intet af dette er fastlagt på forhånd: du bestemmer selv, hvad der lander i din indbakke, og hvor ofte. Denne artikel forklarer, hvad vi sender, hvor du kan ændre indstillingerne, og hvordan du kan afmelde det hele.
En kort bemærkning om kontotyper
Nogle meddelelser gælder kun, hvis du har et aktivt abonnement eller et aktivt opskriftskøb, da de funktioner, de er knyttet til, er abonnentfunktioner: - Svar på forumindlæg og opskriftskommentarer er forbeholdt abonnenter og dem med aktive opskriftskøb, da kun de kan skrive indlæg i forummet eller kommentere opskrifter. - Svar på uddannelseskommentarer, e-mails om nyt indhold og nyhedsbrevet er tilgængelige for alle med en konto — uanset om den er gratis eller betalt. Alle notifikationsindstillinger er slået til, hvis du tilmelder dig, når du opretter en konto på vores platform. Du kan til enhver tid slå dem fra.
For at ændre dine notifikationsindstillinger skal du gå ind på din profilside
Du har altid styr på det
Dine indstillinger findes på din konto under Profil → Indstillinger for notifikationer. Derfra kan du: - Ændre, hvor ofte du modtager notifikations-e-mails (straks, én gang om dagen som et resumé, eller helt slå dem fra) - Aktivere eller deaktivere enkelte notifikationstyper - Tilmelde dig eller afmelde nyhedsbrevet Ændringer træder i kraft med det samme. Der er ingen bekræftelse via e-mail – bare gem, og så er du færdig.
Hvad vi sender, og hvorfor
Aktivitet på dine indlæg - **Svar på forumemner** — når nogen svarer på et emne, du har startet (abonnenter og dem, der har købt aktive opskrifter) - **Svar på opskriftskommentarer** — når nogen svarer på en kommentar, du har skrevet til en opskrift (abonnenter og brugere med aktive opskriftskøb) - **Svar på kommentarer til undervisningsartikler** — når nogen svarer på en kommentar, du har skrevet til en undervisningsartikel (alle) **Nyt indhold, vi offentliggør (alle)** - Nye opskrifter - Nye uddannelsesartikler - Nye blogindlæg **Nyhedsbrev (alle)** Vores periodiske oversigt med opskrifter, ernæringstips og platformopdateringer. Den har sin egen separate knap, adskilt fra alt det ovenstående. Vi sælger ikke din e-mailadresse, og vi sender ikke markedsførings-e-mails fra tredjeparter.
E-mail-hyppighed: straks, dagligt resumé eller slået fra
Øverst på siden med indstillinger er der tre valgmuligheder for, hvordan aktivitetsnotifikationer modtages: - Straks — du modtager en e-mail, hver gang der sker noget - Dagligt sammendrag — vi samler alt fra de sidste 24 timer i én oversigts-e-mail - Fra — slet ingen notifikations-e-mails, uanset hvilke typer der er aktiveret Hvis du indstiller hyppigheden til Fra, stopper du alle notifikations - og e-mails om nyt indhold i ét trin. Nyhedsbrevet har sin egen separate indstilling og påvirkes ikke. Vigtige e-mails — nulstilling af adgangskode, købskvitteringer, opdateringer om ordrer, kontosikkerhed — sendes altid. De er registreringer af handlinger, du har foretaget på platformen, ikke notifikationer, og kan ikke slås fra.
Linket »Administrer indstillinger« i hver eneste notifikations-e-mail
Hver notifikations-e-mail indeholder et link i sidefoden: > Ønsker du ikke at modtage disse e-mails? Administrer præferencer Hvis du klikker på det, kommer du direkte til siden »Notifikationspræferencer«, hvor du kan deaktivere netop den type e-mail eller ændre hyppigheden til »Fra« for helt at stoppe notifikations-e-mails. Du skal være logget ind for at ændre indstillingerne — linket åbner kontosiden, det er ikke en afmelding med ét klik.
Link i fodnoten i notifikations-e-mails, hvor du kan administrere dine notifikationsindstillinger
Hvad nu, hvis jeg stadig modtager en e-mail, selv efter at jeg har ændret mine indstillinger?
Et par ting, du bør vide: - Vigtige e-mails fra din konto sendes altid. Kvitteringer, nulstilling af adgangskode, forsendelsesopdateringer og lignende påvirkes ikke af dine præferencer. - Tidspunkt. Hvis en notifikation allerede var i kø, da du ændrede dine indstillinger, kan den stadig ankomme. Alt nyt efter det vil følge ændringen. - Forkert adresse? Hvis du modtager e-mails på en adresse, du ikke genkender som din egen, skal du kontakte os via chatten på hjemmesiden, så ordner vi det.
Kort oversigt
- Gå til Profil → Notifikationsindstillinger for at styre det hele. - Alle notifikationer er som standard slået til for nye konti. - Vælg "Straks", "Dagligt sammendrag" eller "Fra" for at angive, hvor ofte du vil modtage e-mails om aktivitet. - E-mails med svar på kommentarer i forummet og til opskrifter gælder kun, hvis du er abonnent eller har aktiv PPR-adgang. Alt andet gælder for alle registrerede brugere. - Hver notifikations-e-mail har et link til "Administrer præferencer" i sidefoden. - Væsentlige konto-e-mails (kvitteringer, nulstilling af adgangskode osv.) sendes altid.