Kjøpsveiledning: Slik finner du de riktige produktene (og spør Saga)

En kort guide til nettbutikken: kategorier, merker og temaer, hvordan filtrering og søk fungerer, og hvordan du kan stille spørsmål til Saga mens du surfer.

Hva du finner i butikken

Butikken er organisert på tre forskjellige måter, og de gir svar på tre forskjellige spørsmål. - **Kategorier** svarer på «hva slags produkt er dette?» — for eksempel kosttilskudd, godbiter eller webinarer. Kategorier kan ha underkategorier, så når du velger en hovedkategori, vises underkategoriene i den. - **Merker** svarer på «hvem produserer det?» — nyttig når du allerede stoler på en bestemt produsent. - **Temaer** svarer på «hva er dette til?» — for eksempel leddstøtte, tarmhelse eller hud og pels. Du kan kombinere en kategori med et merke. Temaene fører deg til egne sider, som er beskrevet nedenfor.

Filtrering på mobiltelefonen din

På en telefon viser butikken produktene først. Filtrering skjuler seg bak en enkelt **Filtre**-knapp i linjen rett under søkefeltet. - Trykk på **Filtre** for å åpne filterarket med kategori, merke og emne/tagger. - Tallet på knappen viser hvor mange filtre som er aktive akkurat nå. - **Fjern alle** fjerner alle filtre; **Vis produkter** lukker arket. - Aktive filtre vises også som brikker over produktrutenettet, slik at du kan fjerne dem én om gangen. På en større skjerm vises de samme filtrene som utvidbare seksjoner over rutenettet.

Slik fungerer emner (tagger)

Et tema er en emneetikett vi setter på produkter – og på våre informasjonsartikler. Når du åpner en temaside, får du to ting på én skjerm: alle produktene vi selger som er relevante for det aktuelle emnet, og artiklene som forklarer emnet. Så hvis du er interessert i tarmhelse, kan du lese hvorfor det er viktig og se hva vi har på lager for det uten å måtte hoppe frem og tilbake. Temaene vises som piller under «Handle etter tema» på butikkens forside, og som små merker på produktkortene og produktsidene. Hvis du trykker på et merke hvor som helst, kommer du til den aktuelle temasiden.

Du vil se produkter knyttet til taggene

Du vil også se relaterte artikler om utdanning knyttet til tagger

Søk og sortering

Søkefeltet øverst i nettbutikken søker etter både produktnavn og beskrivelser. Det søker i hele nettbutikken, så du trenger ikke å fjerne filtrene først. **Sorter etter**-kontrollen ved siden av produktruten lar deg sortere resultatene etter nyeste, navn eller pris. Sorteringen gjelder det som vises for øyeblikket – søkeresultater eller en filtrert kategori.

Spør Saga mens du surfer

Saga er vår AI-ernæringsveiledning, og hun er også tilgjengelig i butikken. - Den flytende Saga-knappen i hjørnet av nettbutikken åpner en chat hvor du kan stille generelle spørsmål: hva et kosttilskudd gjør, hvordan to produkter skiller seg fra hverandre, eller hva som kan passe for en hund med et spesifikt problem. - På en produktside kan du spørre Saga om akkurat det produktet – ingredienser, hvordan du bruker det og om det passer for hunden din. - Saga kan henvise deg til relevante informasjonsartikler og til produkter i butikken. Saga er en guide, ikke en veterinær. Hun vil ikke blande sammen komplette oppskrifter eller lage en skreddersydd rasjon for deg, og hun vil ikke erstatte veterinærråd. Ved akutte eller medisinske problemer må du kontakte veterinæren din.

Spør Saga om produktene. Hun kan hjelpe deg!

Er du klar til å se deg rundt?

Gå tilbake til butikken og prøv en emnepille/tag – det er vanligvis den raskeste veien fra et spørsmål til det riktige produktet.