Så här fungerar våra e-postmeddelanden

Vilka e-postmeddelanden vi skickar till dig, hur du kan hantera dem och hur du kan sluta ta emot dem.

Vi skickar ett fåtal e-postmeddelanden för att hålla dig uppdaterad – svar på dina inlägg i forumet, svar på dina kommentarer till recept och artiklar, nytt innehåll som vi har publicerat samt vårt nyhetsbrev. Inget av detta är fastställt: du bestämmer själv vad som hamnar i din inkorg och hur ofta. Den här artikeln beskriver vad vi skickar, var du kan ändra inställningarna och hur du kan avsluta prenumerationen.

En kort kommentar om kontotyper

Vissa meddelanden gäller endast om du har ett aktivt abonnemang eller ett aktivt receptköp, eftersom de funktioner de är kopplade till är abonnentfunktioner: - Svar på forumtrådar och receptkommentarer är endast tillgängliga för prenumeranter och de som har aktiva receptköp, eftersom endast de kan skriva inlägg i forumet eller kommentera recept. - Svar på utbildningskommentarer, e-postmeddelanden om nytt innehåll och nyhetsbrevet är tillgängliga för alla som har ett konto – oavsett om det är gratis eller betalt. Alla meddelandeinställningar är aktiverade om du väljer att ta del av dem när du skapar ett konto på vår plattform. Du kan inaktivera vilken som helst av dem när som helst.

För att ändra dina inställningar för aviseringar, gå till din profilsida

Du har alltid kontrollen

Dina inställningar finns i ditt konto, under Profil → Inställningar för aviseringar. Där kan du: - Ändra hur ofta du vill få e-postmeddelanden (omedelbart, en gång om dagen som sammanfattning, eller stänga av dem helt) - Aktivera eller inaktivera enskilda typer av aviseringar - Anmäla dig till eller avregistrera dig från nyhetsbrevet Ändringarna träder i kraft omedelbart. Det krävs ingen bekräftelse via e-post – spara, så är du klar.

Vad vi skickar och varför

Aktivitet kring dina inlägg - **Svar på forumtrådar** — när någon svarar på ett ämne du startat (prenumeranter och de som har aktiva receptköp) - **Svar på receptkommentarer** — när någon svarar på en kommentar du lämnat till ett recept (prenumeranter och aktiva receptköpare) - **Svar på kommentarer till utbildningsartiklar** — när någon svarar på en kommentar du lämnat på en utbildningsartikel (alla) **Nytt innehåll vi publicerar (alla)** - Nya recept - Nya utbildningsartiklar - Nya blogginlägg **Nyhetsbrev (alla)** Vår regelbundna sammanfattning med recept, näringstips och plattformsuppdateringar. Den har en egen, separat knapp som skiljer sig från allt ovan. Vi säljer inte din e-postadress och vi skickar inte marknadsföringsmejl från tredje part.

E-postfrekvens: omedelbart, daglig sammanfattning eller avstängd

Högst upp på inställningssidan finns tre alternativ för hur aktivitetsmeddelanden ska skickas: - Omedelbart — du får ett e-postmeddelande varje gång något händer - Daglig sammanfattning — vi sammanställer allt från de senaste 24 timmarna i ett sammanfattande e-postmeddelande - Av – inga e-postmeddelanden alls, oavsett vilka typer som är aktiverade Om du ställer in frekvensen på Av stoppas alla e-postmeddelanden om aviseringar och nytt innehåll i ett enda steg. Nyhetsbrevet har en egen separat knapp och påverkas inte. Viktiga e-postmeddelanden — återställning av lösenord, köpkvitton, orderuppdateringar, kontosäkerhet — skickas alltid. De är dokumentation av vad du har gjort på plattformen, inte aviseringar, och kan inte stängas av.

Länken ”Hantera inställningar” i varje e-postmeddelande med aviseringar

Varje e-postmeddelande med aviseringar innehåller en länk i sidfoten: > Vill du inte ha dessa e-postmeddelanden? Hantera inställningar Om du klickar på den kommer du direkt till sidan för aviseringar, där du kan stänga av just den typen av e-post eller ställa in frekvensen till Av för att helt sluta få aviseringar via e-post. Du måste vara inloggad för att ändra inställningarna – länken öppnar kontosidan, det är inte en funktion för att avsluta prenumerationen med ett klick.

Länk i sidfoten på e-postmeddelanden med aviseringar för att hantera dina aviseringar

Vad händer om jag fortfarande får ett e-postmeddelande efter att jag har ändrat mina inställningar?

Några saker att tänka på: - Viktiga e-postmeddelanden från kontot skickas alltid. Kvitton, återställning av lösenord, leveransuppdateringar och liknande påverkas inte av dina inställningar. - Tidpunkt. Om ett meddelande redan stod i kö när du ändrade dina inställningar kan det fortfarande komma fram. Allt nytt därefter kommer att följa ändringen. - Fel adress? Om du får e-postmeddelanden till en adress som du inte känner igen som din, kontakta oss via chatten på webbplatsen så ordnar vi det.

Kort sammanfattning

- Gå till Profil → Inställningar för aviseringar för att styra allt. - Alla aviseringar är aktiverade som standard för nya konton. - Välj Omedelbart, Daglig sammanfattning eller Av för hur ofta aktivitetsmeddelanden ska skickas. - E-postmeddelanden med svar på kommentarer i forumet och recept gäller endast om du är prenumerant eller har aktiv PPR-åtkomst. Allt annat gäller för alla registrerade användare. - Varje e-postmeddelande med aviseringar har en länk till Hantera inställningar i sidfoten. - Viktiga e-postmeddelanden om kontot (kvitton, återställning av lösenord osv.) skickas alltid.