Inköpsguide: så här hittar du rätt produkter (och frågar Saga)

Vad du hittar i butiken

Butiken är indelad på tre olika sätt och svarar på tre olika frågor. - **Kategorier** svarar på frågan ”vilken typ av produkt är detta?” — till exempel kosttillskott, godbitar eller webbseminarier. Kategorier kan ha underkategorier, så när du väljer en huvudkategori visas underkategorierna inom den. - **Varumärken** svarar på frågan ”vem tillverkar den?” — användbart när du redan litar på en specifik tillverkare. - **Ämnen** svarar på frågan ”vad är det här till för?” — till exempel ledstöd, tarmhälsa eller hud och päls. Du kan kombinera en kategori med ett varumärke. Ämnena leder dig till en egen sida, som beskrivs nedan.

Filtrering på din telefon

På en mobil visar butiken produkterna först. Filtreringen döljs bakom en enda **Filter**-knapp i fältet precis under sökfältet. - Tryck på **Filters** för att öppna filterfönstret med kategori, varumärke och ämne/taggar. - Siffran på knappen visar hur många filter som är aktiva just nu. - **Rensa alla** tar bort alla filter; **Visa produkter** stänger fönstret. - Aktiva filter visas också som ikoner ovanför produktgallret, så att du kan ta bort dem ett i taget. På en större skärm visas samma filter som utvidgbara avsnitt ovanför gallret.

Hur ämnen (taggar) fungerar

Ett ämne är en ämnesetikett som vi sätter på produkter – och på våra informationsartiklar. När du öppnar en ämnessida får du två saker på en skärm: alla produkter vi säljer som är relevanta för det ämnet, och artiklarna som förklarar ämnet. Så om du är intresserad av tarmhälsa kan du läsa varför det är viktigt och se vad vi har i sortimentet för just det utan att behöva hoppa fram och tillbaka. Ämnen visas som rutor under ”Handla efter ämne” på butikens startsida och som små märken på produktkorten och produktsidorna. Om du trycker på ett märke var som helst kommer du till den aktuella ämnessidan.

Du kommer att se produkter som är kopplade till taggarna

Du kommer också att se relaterade artiklar om utbildning som är kopplade till taggarna

Sökning och sortering

Sökfältet högst upp i butiken söker efter produktnamn och beskrivningar. Sökningen omfattar hela butiken, så du behöver inte rensa dina filter först. Med kontrollen **Sortera efter** bredvid produktrutnätet kan du sortera resultaten efter nyaste, namn eller pris. Sorteringen gäller det som för närvarande visas – sökresultat eller en filtrerad kategori.

Fråga Saga medan du surfar

Saga är vår AI-näringsrådgivare, och hon finns även tillgänglig i butiken. - Den flytande Saga-knappen i hörnet av butiken öppnar en chatt där du kan ställa allmänna frågor: vad ett kosttillskott gör, hur två produkter skiljer sig åt eller vad som kan passa en hund med ett specifikt problem. - På en produktsida kan du fråga Saga om just den produkten – ingredienser, hur den ska användas och om den passar din hund. - Saga kan hänvisa dig till relevanta informationsartiklar och till produkter i butiken. Saga är en guide, inte en veterinär. Hon kommer inte att blanda ihop färdiga recept eller utforma en skräddarsydd kost för dig, och hon ersätter inte veterinärens råd. Vid akuta eller medicinska problem ska du kontakta din veterinär.

Fråga Saga om produkterna. Hon kan hjälpa dig!

Är du redo att börja titta runt?

Gå tillbaka till butiken och prova en ämnespiller/tagg – det är oftast det snabbaste sättet att gå från en fråga till rätt produkt.